近期,天津多地突发疫情,物美秉承“面对生命唯有良心”的核心价值观,坚决打赢抗疫保供攻坚战。物美自本轮疫情以来,共开设固定线下保供点32个,线上保供点300余个,涉及西青区、河东区、南开区、河北区、红桥区、北辰区、河西区、和平区、津南区、滨海新区。
在西青区,封控区、管控区的周边,物美设立保供点,线上线下多渠道满足周边居民购物需求。顾客可以通过现场购买,也可以通过线上下单配送。物美线上线下,全力保障封控管控居民日常生活所需,商品货源充足,价格稳定。节日期间,物美还精心准备了月饼,供居民选购。
在河东区,接到因疫情原因小区封控管理的消息后,物美第一时间组成抗疫保供小团队,至封控区搭建抗疫保供点,与小区相关社区进行对接,做好抗疫保供工作宣传、指引顾客下单,保障小区居民能够在线上线下熟悉购物方式。物美也将平价、量足的商品提供给小区,保障物资供应。
在红桥区,在疫情严重的小区周边,员工穿上防护服,为周边居民提供抗疫保供物资。大家克服困难,线上线下,全力保障周边居民生活物资保障工作。
在南开区,在接到保供需求后,店铺第一时间满载货物,走进小区,力争以最快的速度满足周边居民购物需求。
在物美各大抗疫保供点,物美人团结一致,奋战在抗疫保供一线。在线下,主动走进社区,提供民生保障商品。每个站点的商品,精挑细选,确保日常生活所需。在线上,封控、管控区的居民也可以通过多点APP进行下单,店铺在接到顾客下单需求后,通过拣货、打包并快速送至提货站点,顾客通过无接触,凭下单码进行取货。全程无接触,做好安全便捷的服务模式。紧急顾客需求,客服紧急推送至店铺,店铺快速对接,精准服务,全力满足顾客需求。“没有天生的英雄,只有挺身而出的平凡人”,物美人秉承“面对生命,唯有良心”的核心价值观,“战疫情,保民生”,全力保障津门百姓物资供应。物美+多点共同开启线上、线下保供模式。我们最大的心愿莫过于为千家万户幸福出力,哪怕一点点。
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