9月21日至25日,由中国商业联合会主办,中国商联国际合作部(外联委)和荣赫控股集团联合承办的2023国际服务业技能大赛(旅游大类)专业裁判培训认证活动和《国际规范-中国服务标准》研讨会在京隆重举办。活动得到了全国相关院校的积极响应,近百所院校200余名学科专业骨干教师报名参加培训。
中国商业联合会副会长傅龙成致辞
此次培训在课程安排上紧扣“中国服务 创新引领”的大赛主题,聚焦“酒店服务”、“景区讲解”、“旅行策划”、“研学旅行与营地策划”赛项进行了系统性的主题培训,内容包括赛事规程解读、职业素养、专业建设、课程设计等。
培训日程紧凑高效,培训内容丰富充实。参培学员们表示这次培训规格高、专业性强、教学质量好,干货满满、获益良多。后期,大赛组委会将进一步为裁判员提供更多的赛事执裁机会,帮助大家尽快成长。多位职教和业界专家以“线上线下”相结合的方式进行专题讲授。
首旅党校常务副校长、北京首旅集团培训中心党委书记、主任宋扬做专题讲授
本次培训为2023国际服务业技能大赛(旅游大类)专业赛项储备了裁判员后备力量,为大赛的执裁工作奠定了坚实基础。
在《国际规范-中国服务标准》专题研讨会上,中国商业联合会副秘书长、国际合作部部长马巍表示,组织开展由中国商业联合会发起,全球国家和地区参与的《国际规范-中国服务标准》建设工作,将充分发挥中国商联作为服务业商协会组织的社会服务功能及引领作用,在维护“中国服务”标准概念规范使用的同时,进一步规范引领中国服务标准国际化建设,以此提升中国服务业技能的国际化发展水平,提高服务业人才的专业技能和创新能力,树立中国服务的国际化品牌形象。
此次研讨会由北京首旅集团党校常务副校长、首旅集团培训中心党委书记、主任宋扬主持,大家围绕中国服务标准制定的意义、标准制定的立足点与底层逻辑、制定工作的架构与脉络、院校关注的热点问题、以及标准制定的宣传推广等内容和关键问题进行了热烈讨论。
文化和旅游部信息中心副主任信宏业、中国饭店协会副会长丁志刚、中国旅游协会教育分会秘书长谷慧敏教授、中国管理科学学会旅游管理专业委员会副主任栗书河、中国管理科学学会旅游管理专业委员会秘书长、荣赫控股集团董事长张广福、中国商业联合会国际合作部部长助理兼外管处处长魏曈、国际合作部外联处处长刘永博、万豪国际集团经理杨骏,荣赫控股集团常务副总裁杨镇武,教育事业部总经理李丽媛等三十余位专家、教授以及相关负责人出席了研讨会。
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