点赞最美商业女性

郭佳——天津利顺德大饭店
发布时间:2022/9/14 15:15:53      点击次数:511

郭佳女士自2003年天津南开大学毕业后,深耕酒店行业工作近20年,期间担任天津喜来登大酒店的前台主管、行政楼层经理,天津威斯汀大酒店的前厅经理和天津利顺德豪华精选酒店房务总监等国际品牌酒店的重要运营管理岗位,郭佳现就职于天津利顺德大饭店,任饭店总经理助理职位,负责酒店及博物馆整体运营管理及市场推广工作。她爱岗敬业,业务能力过硬,在本职工作中成绩显著,曾连续多年在全国、市饭店系统大型比赛中获得“全国十佳服务师”、“职工岗位创新立功”活动先进个人、“全国技术能手”、“金牌岗位标兵”等诸多殊荣,并且荣获2005年度天津市五一劳动奖章、2006年度天津市劳动模范、2008年北京奥运会天津赛区96号火炬手,郭佳凭借工作中出色的表现为本单位及旅游酒店行业建设与发展做出了自己的贡献,赢得广泛好评。她的事迹彰显了建功立业的巾帼力量,勾勒出奋斗女性的最美剪影。

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郭佳作为一名党龄超过14年的中国共产党员,思想上,她始终强化政治责任,保持党员先进性,曾获“旅游集团优秀共产党员”。在党团建设方面,郭佳带领团队成员积极主动开展思想道德教育,提高员工凝聚力和战斗力,坚定政治信念,牢记党的宗旨,永葆党员本色。2021年度,她带领天津利顺德大饭店市场传讯班组获得共青团天津市委员会授予的“青年文明号”荣誉称号。

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生活中,她遵守国家法律法规,诚实守信,努力践行社会主义核心价值观,坚持学习与实践相结合。郭佳的工作是繁忙的,早出晚归是经常的事情,但是并不影响她对孩子的严格要求及为人处事道理的教育。家长是孩子的第一任老师,也是孩子一生的老师,正是她的认知和修养伴随着孩子成长,让孩子看到家长努力的样子,才是给予孩子最好的榜样、最有营养的精神财富。

在工作方面,郭佳以女性特有的细心和睿智,带领所管理的团队屡创佳绩。近年来,饭店有效利用双微一抖、小红书、B站、喜马拉雅等多媒体平台扩大宣传范围。新浪微博发布原创博文百余篇,总阅读量突破百万;高频次的媒体曝光让天津利顺德大饭店的影响力大幅度提升,饭店2020年度被市文旅局评为“津门新地标”称号。与此同时,她带领市场部核心成员积极建立和维系与平面、电视台、网络等传统媒体以及新媒体的关系,使广大媒体了解并认同企业和品牌,树立企业和品牌的正面形象,积极参与各类文明活动的宣传和互动。全年酒店被媒体报道30余次,媒体包含中央电视台、天津电视台、天津广播电台及新华社、新华网、人民日报等等,形成文明品牌特色。

另外,郭佳所主管的利顺德博物馆曾获得全国精神文明单位和天津市文明单位称号,多次得到文物局和政府相关部门的表彰。利顺德博物馆作为这家拥有159年历史酒店的特色所在,接待过的国内外名流政要不胜枚举,每次都能出色完成了重要接待任务,赞誉颇丰。为将饭店历史得以传承,在饭店党总支的部署下,饭店还开创性的举办了历史讲解员、小小讲解员的选拔大赛,不仅招募社会各界热衷历史文化讲解的讲解员团队,更是为广大市民普及了天津这座百年老城那一段段经久不衰的故事。2018年利顺德博物馆被荣评为爱国主义教育基地及天津旅游精品线路;2019年一年,接待量就破3万余人次,屡屡刷新历史新高;2021年结合建党100周年,郭佳带领市场传讯团队充分挖掘饭店红色基因和故事,开发利顺德红色主题游览线路,举办共产党在利顺德特展,现如今已成为各界人士学四史、开展党日活动的重要基地。

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作为酒店运营岗位的带头人,她时刻严格要求自己做好榜样作用,以身作则,从执行酒店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面率先垂范,做好员工的带头人。她谨记“身教重于言教”,少用言语多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。不论是周末还是节假日,她忙碌的身影经常出现在酒店的大堂、客房,特别是在今年上半年和平区静态管理期间,她率先垂范,全程坚守一线,以实际行动服务防控大局,践行使命担当。实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。

多年来,凡是和郭佳共事的领导、同事一提起她都会竖起大拇指佩服的说:“巾帼不让须眉。”而一直以来的这份来自企业的鼓舞也更坚定了从事旅游和酒店业的信心和使命感。有一种事业,需要全力以赴去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和心血汗水。在集团和饭店领导的关怀指导下,郭佳同志认真履行工作职责努力践行着在岗位上做实事,她妥善处理好家庭和工作的关系,在社会上遵守社会公德、在岗位上坚守职业道德、在生活中弘扬家庭美德、在日常中陶冶个人品德,以实际行动诠释了酒店人的“精气神”。在她身上,我们看到的是微笑面对每一项工作的热情和坚韧,荣誉只是对以前工作的肯定,未来郭佳女士也将在岗位上开拓进取、拼搏奉献、勇攀高峰、争创一流,做出了不平凡的业绩,在她身上,充分展示了当代中国女性自尊、自强、自信、自立的优秀品格,全身心的投入到企业的发展中来,为企业的发展壮大奉献自己的一份力量,唱响新时代的巾帼之歌

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